ホーム MySpeedを購入する MySpeed 30日間 全額返金保証
MySpeed は30日間の全額返金を保証しております
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 Enounce 社よりオンラインまたは、電話でご購入いただいた MySpeed・MySpeed Premier をはじめ、すべての Enounce 社製アプリケーション ソフトウェアには、30日間 全額返金保証が付属しております。

 Enounce 社製のアプリケーション ソフトウェアの購入につきまして、万が一お客様がご満足いただけないことがございましたら、購入から30日間以内に以下の手順にて返金のお手続きをお願いいたします(英語対応のみ):

  • Name and email address under which the purchase was made(お客様が購入の際に入力されたお名前およびメールアドレス)
  • Order number as shown on your receipt email(お客様の購入確認メールに記載された注文確認番号)
  • A statement confirming you have removed all versions of Enounce software from your computer(お客様のコンピュータから全ての Enounce社製品を削除したことの証明)

以上のすべての項目をこちらのメールアドレス( こちらのメールアドレスは、スパムメール防止用に保護されております。ご覧いただくためには JavaScript をONにしていただく必要がございます。 )までお送りください。(英語対応のみ)当社よりお客様のクレジットカードのアカウントに購入代金を全額返金いたします。

Enounce社製アプリケーション ソフトウェアを削除する方法

お客様のパソコンからアプリケーション ソフトウェアをアンインストールする方法は以下の通りです:

Windows XP をお使いの場合:

  1. スタートボタン をクリックし、コントロールパネル をクリックします。そして、プログラムの追加と削除 をダブルクリックします。
  2. 現在インストールされているプログラム一覧 の中から、「お客様がアンインストールしたいプログラム名」をクリックし、プログラムの削除 をクリックします。
  3. プログラムのアンインストールの確認ダイアログが出た場合は、はい をクリックしてください。

Windows Vista をお使いの場合:

  1. スタートボタン をクリックし、コントロールパネル をクリックします。そして、プログラム をクリックし、プログラムと機能 をクリックします。
  2. プログラムを選択し、アンインストール をクリックします。いくつかのプログラムは、変更または修復のオプションが含まれていますが、大抵のプログラムは、アンインストールのオプションだけが表示されます。プログラムの変更を行う場合には、変更 または 修復 をクリックします。このときに、管理者用パスワードを要求された場合は、確認のためにパスワードを入力してください。
Mac OS X をお使いの場合:
  1. ファインダーを利用します。
  2. 新規にファインダーウインドウを開き、アンインストールするアプリケーションのフォルダに移動します。
  3. MySpeed アプリケーションをゴミ箱にドラッグします。
 

MySpeed 全額返金保証

万が一、お客様が購入されたEnounce社アプリケーション ソフトウェア製品にご満足いただけない場合は、購入日より30日間、購入金額の全額返金を保証しております。
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